Student user agreement
Rules for the student dashboard, author products, payments and refunds.
Настоящее соглашение регулирует использование кабинета студента, вебинарной комнаты и других пользовательских функций Эднайс физическим лицом, именуемым далее «Студент».
1. Кто участвует в отношениях
1.1. Эднайс — программная платформа, которую авторы и школы используют для размещения и проведения своих курсов, вебинаров и консультаций.
1.2. Автор или школа, указанные на странице продукта до оплаты или приглашения, являются продавцом и/или исполнителем соответствующего образовательного продукта, определяют программу, расписание, цену, срок доступа и условия проверки работ.
1.3. Эднайс предоставляет технический доступ и может принимать платёж как агент Автора. Эднайс не является автором курса или образовательной организацией, если иное прямо не указано на странице продукта.
1.4. Настоящее Соглашение не является лицензией на ПО и не передаёт Студенту права на исходный код, интерфейс или самостоятельное использование платформы вне предназначенных функций.
1.5. В отношениях, где сайт Эднайс позволяет ознакомиться с предложением Автора, заключить договор и внести предоплату, Эднайс исполняет обязанности владельца агрегатора информации о товарах и услугах в объёме, предусмотренном законом.
2. Акцепт и регистрация
2.1. Студент принимает Соглашение, когда после ознакомления с ним отмечает обязательное поле и завершает регистрацию либо впервые входит по приглашению Автора и подтверждает принятие.
2.2. Версия Соглашения, дата и время принятия фиксируются в информационной системе Эднайс.
2.3. Студент предоставляет достоверные данные, защищает учётную запись и не передаёт одноразовые ссылки, пароль или код доступа посторонним.
2.4. Несовершеннолетний принимает Соглашение и совершает покупки при наличии требуемого законом согласия законного представителя. Автор отвечает за возрастные ограничения и допустимость своего продукта для выбранной аудитории.
3. Доступ к продуктам
3.1. Страница конкретного продукта является предложением Автора заключить договор на указанных там условиях и включает продавца/исполнителя, название, существенные характеристики, цену, срок и формат доступа, правила отказа и возврата. Настоящее Соглашение включается в предложение в части общих правил использования платформы и взаимодействия с Эднайс.
3.2. Доступ может зависеть от расписания, прохождения предыдущих уроков, выполнения задания или иных заранее сообщённых правил Автора.
3.3. Автор отвечает за программу, качество материалов, проверку работ, проведение заявленных занятий и выдачу документов об обучении, если они обещаны.
3.4. Эднайс отвечает за техническую работу предназначенных Студенту функций платформы в пределах настоящего Соглашения и применимого закона.
3.5. Договор между Студентом и Автором заключается в момент, когда Студент после ознакомления с условиями нажимает кнопку оплаты и платёж подтверждается, либо совершает иное прямо названное Автором действие акцепта. Автор уполномочивает Эднайс передать предложение и акцепт и, при подключённой функции, принять оплату от его имени.
4. Покупка и возврат
4.1. До оплаты Студенту показываются полная цена, наличие подписки или повторных списаний, срок доступа, сведения об Авторе и условия возврата.
4.2. Если Эднайс принимает платёж как агент, обязательство Студента по оплате Автору считается исполненным после подтверждения платёжной операции.
4.3. Требование о качестве, содержании, переносе занятия или возврате за продукт рассматривает Автор как продавец/исполнитель. Студент может направить обращение через доступный интерфейс Эднайс или на info@ednice.ru; Эднайс передаст его Автору и выполнит согласованную техническую операцию возврата.
4.4. Соглашение не ограничивает права потребителя. В частности, Студент вправе отказаться от услуги в любое время с оплатой документально подтверждённых фактически понесённых исполнителем расходов, а при недостатках — предъявить требования, предусмотренные законом.
4.5. Автор рассматривает требование и возвращает деньги в срок, установленный законом; для требования потребителя о возврате за услугу — не позднее 10 календарных дней со дня его предъявления, если иной срок не следует из закона.
4.6. Возврат производится на исходный платёжный инструмент, если иной способ не требуется законом или платёжной системой.
4.7. Если выполнены условия пункта 2.2 статьи 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», Эднайс как владелец агрегатора возвращает полученную предоплату не позднее 10 календарных дней со дня требования Студента. Это не исключает обязанностей и ответственности Автора.
4.8. Эднайс отвечает за достоверность сведений, которые сформировал или изменил самостоятельно. За недостоверные сведения об Авторе или продукте, переданные Автором и показанные без изменения, отвечает Автор, кроме случаев, когда Эднайс знала о недостоверности и не приняла предусмотренные законом меры.
5. Допустимое использование
Студент обязан:
- использовать платформу и материалы только законным способом и для целей обучения;
- уважать других участников, не мешать эфиру и выполнять правила, заранее сообщённые Автором;
- не загружать вредоносные файлы, спам, запрещённые материалы и сведения третьих лиц без основания;
- не пытаться получить административный доступ, обойти ограничения или исследовать защищённые части ПО;
- не копировать и не распространять материалы Автора сверх разрешённого законом или самим Автором.
6. Материалы и пользовательский контент
6.1. Права на материалы курса принадлежат Автору или иному указанному правообладателю.
6.2. Права на ответы, задания и иные материалы Студента сохраняются за Студентом. Студент разрешает технически обрабатывать их в объёме, необходимом для обучения, проверки, хранения и работы платформы.
6.3. Если занятие записывается, Автор должен заранее сообщить об этом участникам. Условия доступа к записи и срок её хранения определяются продуктом и политикой Автора с учётом закона.
7. Персональные данные и сообщения
7.1. Обработка данных самой учётной записи Эднайс описана в Политике обработки персональных данных.
7.2. В отношении данных, которые Автор использует для организации обучения, Автор обычно является оператором, а Эднайс — лицом, обрабатывающим данные по его поручению.
7.3. Сервисные сообщения о входе, оплате, уроке, расписании и безопасности направляются для исполнения договоров. Рекламные сообщения требуют отдельного добровольного согласия и должны содержать способ отказа.
8. Ограничение и прекращение доступа
8.1. Доступ может быть ограничен по окончании срока продукта, по решению Автора в пределах договора со Студентом, при нарушении настоящего Соглашения, угрозе безопасности или по законному требованию.
8.2. Если срочная блокировка не требуется, Студента уведомляют и дают разумный срок прекратить нарушение.
8.3. Блокировка учётной записи Эднайс сама по себе не прекращает денежные обязательства Автора перед Студентом и не лишает Студента законных требований о возврате.
9. Ответственность
9.1. Эднайс не отвечает за содержание и педагогический результат продукта Автора, а Автор не отвечает за технические сбои, находящиеся в зоне контроля Эднайс.
9.2. Эднайс не отвечает за связь, устройство, браузер и программное обеспечение на стороне Студента, если они не соответствуют Системным требованиям.
9.3. Никакое условие Соглашения не исключает ответственность и права Студента, которые нельзя ограничить по закону.
10. Изменения и споры
10.1. Существенные изменения Соглашения публикуются с номером версии и доводятся до Студента до вступления в силу.
10.2. Обращения по работе Эднайс направляются на info@ednice.ru. Обращения по продукту могут быть направлены Автору или через Эднайс.
10.3. Применяется законодательство Российской Федерации. Студент-потребитель вправе выбрать суд и способы защиты, предусмотренные законом.
11. Реквизиты Эднайс
ИП Барышев Максим Александрович
ОГРНИП 323246800002946
ИНН 540138067670
Адрес: 662822 Красноярский край, Ермаковский район, с. Нижний Суэтук
Электронная почта: info@ednice.ru
Телефон: +7 (933) 550-44-06
This agreement governs use of the student dashboard, webinar room and other student features of Ednice by a natural person, the “Student”. It works together with the Terms of use and the Privacy policy.
1. Who the parties are
1.1. Ednice is a software platform that authors and schools use to publish and run their courses, webinars and consultations. The platform is operated by Ednice LLC.
1.2. The author or school named on the product page before payment or invitation is the seller and/or provider of that educational product. They set the programme, schedule, price, access period and homework rules.
1.3. Ednice provides technical access and may collect payment as the Author’s agent. Ednice is not the course author or an educational institution unless the product page says so.
1.4. This Agreement is not a software licence and does not give the Student rights to source code, the interface, or any use of the platform outside its intended student features.
1.5. Where the Ednice site lets a student view an Author’s offer, enter into a contract and pay in advance, Ednice acts as a technical intermediary and payment agent, not as the seller of the educational product.
2. Acceptance and registration
2.1. The Student accepts this Agreement by ticking the required field after reading it and completing registration, or by first signing in via an Author’s invitation and confirming acceptance.
2.2. The Agreement version and the date and time of acceptance are recorded in the Ednice system.
2.3. The Student provides accurate details, keeps the account secure and does not share one-time links, passwords or access codes with others.
2.4. A minor accepts this Agreement and makes purchases only with any consent required by applicable law from a parent or legal guardian. The Author is responsible for age limits and whether the product is suitable for the chosen audience.
3. Access to products
3.1. A product page is the Author’s offer to contract on the terms shown there. It includes the seller/provider, title, material characteristics, price, access period and format, and refund rules. This Agreement forms part of that offer for general platform use and dealings with Ednice.
3.2. Access may depend on the schedule, completing earlier lessons, submitting an assignment, or other rules the Author stated in advance.
3.3. The Author is responsible for the programme, the quality of materials, marking work, running the advertised sessions, and issuing any promised certificates.
3.4. Ednice is responsible for the technical operation of the student features, within this Agreement and applicable law.
3.5. The contract between the Student and the Author is formed when the Student, after reading the terms, clicks pay and the payment is confirmed, or takes another acceptance action the Author clearly named. The Author authorises Ednice to pass on the offer and acceptance and, where the feature is enabled, to collect payment on the Author’s behalf.
4. Purchase and refunds
4.1. Before payment the Student is shown the full price, any subscription or recurring charges, the access period, the Author’s details and the refund terms.
4.2. If Ednice collects payment as agent, the Student’s payment obligation to the Author is treated as fulfilled once the payment operation is confirmed.
4.3. Claims about quality, content, rescheduling or a refund for the product are handled by the Author as seller/provider. The Student may send a request through the Ednice interface or to info@ednice.com. Ednice will pass it to the Author and carry out the agreed technical refund.
4.4. This Agreement does not limit mandatory consumer rights. The Student may withdraw from a service as allowed by applicable law, paying only documented costs the provider has actually incurred, and may make the claims the law provides if the service is defective.
4.5. The Author reviews the claim and refunds within the time required by applicable law or, if none is specified, within a reasonable time after the request.
4.6. Refunds are made to the original payment method unless applicable law or the payment system requires another method.
4.7. If Ednice still holds a prepayment and the Author agrees a refund, or a refund is required by applicable law, Ednice returns that amount within a reasonable time after the Student’s request. This does not remove the Author’s own duties.
4.8. Ednice is responsible for information it created or changed itself. The Author is responsible for inaccurate information about the Author or the product that the Author supplied and that Ednice displayed unchanged, unless Ednice knew it was inaccurate and failed to take the steps required by applicable law.
5. Acceptable use
The Student must:
- use the platform and materials only lawfully and for learning;
- respect other participants, not disrupt a live session, and follow rules the Author stated in advance;
- not upload malware, spam, prohibited material, or third-party data without a legal basis;
- not attempt to gain admin access, bypass limits, or probe protected parts of the software;
- not copy or distribute the Author’s materials beyond what applicable law or the Author allows.
6. Materials and user content
6.1. Rights in course materials belong to the Author or another named rightsholder.
6.2. Rights in the Student’s answers, assignments and other materials stay with the Student. The Student allows Ednice to process them as needed for teaching, marking, storage and platform operation.
6.3. If a session is recorded, the Author must tell participants in advance. Access to the recording and how long it is kept follow the product and the Author’s policy, subject to applicable law.
7. Personal data and messages
7.1. How Ednice handles account data is described in the Privacy policy.
7.2. For data the Author uses to organise teaching, the Author usually decides the purposes, and Ednice processes that data on the Author’s instructions.
7.3. Service messages about sign-in, payment, a lesson, the schedule and security are sent to perform the contracts. Marketing messages need a separate opt-in and a way to unsubscribe.
8. Restriction and termination
8.1. Access may be limited when the product period ends, by the Author within the contract with the Student, for a breach of this Agreement, for a security risk, or where the law requires it.
8.2. Unless an urgent block is needed, the Student is notified and given a reasonable time to stop the breach.
8.3. Blocking an Ednice account does not by itself end the Author’s payment duties to the Student or take away lawful refund claims.
9. Liability
9.1. Ednice is not responsible for the content or teaching outcome of the Author’s product. The Author is not responsible for technical failures in Ednice’s control.
9.2. Ednice is not responsible for the Student’s connection, device, browser or local software if they are not suitable for using the service.
9.3. Nothing in this Agreement excludes liability or Student rights that cannot be limited by law.
10. Changes and disputes
10.1. Material changes are published with a version number and shown to the Student before they take effect.
10.2. Questions about Ednice go to info@ednice.com. Questions about a product may go to the Author or through Ednice.
10.3. This Agreement is governed by the laws of the United Arab Emirates. The courts of Dubai have jurisdiction, without limiting any mandatory consumer protections that apply where the Student lives.
11. Ednice details
Ednice LLC
Office 2408, Mazaya Business Avenue BB2
Jumeirah Lakes Towers
Dubai, United Arab Emirates
Email: info@ednice.com
Бұл келісім студент кабинетін, вебинар бөлмесін және Ednice-тің басқа студенттік мүмкіндіктерін жеке тұлғаның («Студент») пайдалануын реттейді. Ол Пайдалану шарттарымен және Құпиялылық саясатымен бірге қолданылады.
1. Тараптар кім
1.1. Ednice — авторлар мен мектептер өз курстарын, вебинарлары мен консультацияларын жариялау және өткізу үшін пайдаланатын бағдарламалық платформа. Платформаны Ednice LLC басқарады.
1.2. Төлем немесе шақыру алдында өнім бетінде көрсетілген автор немесе мектеп — сол білім беру өнімінің сатушысы және/немесе орындаушысы. Бағдарламаны, кестені, бағаны, қолжетімділік мерзімін және үй тапсырмасы ережелерін солар белгілейді.
1.3. Ednice техникалық қолжетімділік береді және Автордың агенті ретінде төлем қабылдай алады. Өнім бетінде өзгеше көрсетілмесе, Ednice курс авторы да, білім беру ұйымы да емес.
1.4. Бұл Келісім бағдарламалық лицензия емес және Студентке бастапқы кодқа, интерфейске немесе платформаны студенттік мүмкіндіктерден тыс пайдалануға құқық бермейді.
1.5. Ednice сайты студентке Автордың ұсынысын көруге, шарт жасасуға және алдын ала төлеуге мүмкіндік беретін жерде Ednice білім беру өнімінің сатушысы ретінде емес, техникалық делдал және төлем агенті ретінде әрекет етеді.
2. Акцепт және тіркелу
2.1. Студент Келісіммен танысып, қажетті өрісті белгілеп, тіркелуді аяқтау арқылы немесе Автордың шақыруы бойынша алғаш кіріп, акцепті растау арқылы осы Келісімді қабылдайды.
2.2. Келісімнің нұсқасы, акцепт күні мен уақыты Ednice жүйесінде тіркеледі.
2.3. Студент дұрыс деректер береді, аккаунтты қауіпсіз ұстайды және бір реттік сілтемелерді, құпиясөздер мен қолжетімділік кодтарын басқаларға бермейді.
2.4. Кәмелетке толмаған тұлға осы Келісімді қабылдап, сатып алуларды тек қолданылатын заңнама талап ететін ата-ана немесе заңды өкіл келісімімен жасайды. Жас шектеулері мен өнімнің таңдалған аудиторияға сәйкестігі үшін Автор жауап береді.
3. Өнімдерге қолжетімділік
3.1. Өнім беті — Автордың сонда көрсетілген шарттармен шарт жасасу ұсынысы. Ол сатушыны/орындаушыны, атауын, елеулі сипаттамаларын, бағасын, қолжетімділік мерзімі мен форматын және қайтару ережелерін қамтиды. Осы Келісім платформаны жалпы пайдалану және Ednice-пен қатынастар бөлігінде сол ұсыныстың бір бөлігі болып табылады.
3.2. Қолжетімділік кестеге, алдыңғы сабақтарды аяқтауға, тапсырма тапсыруға немесе Автор алдын ала белгілеген басқа ережелерге байланысты болуы мүмкін.
3.3. Бағдарлама, материалдар сапасы, жұмыстарды бағалау, жарияланған сабақтарды өткізу және уәде етілген сертификаттарды беру үшін Автор жауап береді.
3.4. Ednice осы Келісім мен қолданылатын заңнама шеңберінде студенттік мүмкіндіктердің техникалық жұмысы үшін жауап береді.
3.5. Студент пен Автор арасындағы шарт Студент шарттармен танысып, «төлеу» басып, төлем расталғанда немесе Автор нақты атаған басқа акцепт әрекетін жасағанда жасалады. Автор Ednice-ке ұсыныс пен акцепті беруге және мүмкіндік қосылған жерде Автор атынан төлем қабылдауға уәкілеттік береді.
4. Сатып алу және қайтару
4.1. Төлем алдында Студентке толық баға, кез келген жазылым немесе қайталанатын шегерімдер, қолжетімділік мерзімі, Автордың деректемелері және қайтару шарттары көрсетіледі.
4.2. Ednice агент ретінде төлем қабылдаса, төлем операциясы расталған сәттен Студенттің Автор алдындағы төлем міндеттемесі орындалған деп есептеледі.
4.3. Сапа, мазмұн, кестені ауыстыру немесе өнім үшін қайтару туралы талаптарды сатушы/орындаушы ретінде Автор қарайды. Студент сұрауды Ednice интерфейсі арқылы немесе info@ednice.com мекенжайына жібере алады. Ednice оны Авторға беріп, келісілген техникалық қайтаруды орындайды.
4.4. Бұл Келісім міндетті тұтынушы құқықтарын шектемейді. Студент қолданылатын заңнама, соның ішінде Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» заңы рұқсат еткендей, орындаушының нақты жұмсаған құжатталған шығындарын ғана төлеп, қызметтен бас тарта алады және қызмет сапасыз болса, заңда көзделген талаптарды қоя алады.
4.5. Автор талапты қарап, қолданылатын заңнама талап ететін мерзімде немесе мерзім көрсетілмесе, сұраудан кейін ақылға қонымды мерзімде қайтарады.
4.6. Қолданылатын заңнама немесе төлем жүйесі басқа тәсілді талап етпесе, қайтару бастапқы төлем тәсіліне жасалады.
4.7. Ednice-те алдын ала төлем әлі сақталып тұрса және Автор қайтаруға келіссе немесе қайтаруды қолданылатын заңнама талап етсе, Ednice бұл соманы Студенттің сұрауынан кейін ақылға қонымды мерзімде қайтарады. Бұл Автордың өз міндеттерін жоймайды.
4.8. Ednice өзі жасаған немесе өзгерткен ақпарат үшін жауап береді. Автор берген және Ednice өзгеріссіз көрсеткен Автор немесе өнім туралы дұрыс емес ақпарат үшін, егер Ednice оның дұрыс еместігін біліп, қолданылатын заңнама талап ететін қадамдарды жасамаса ғана болмаса, Автор жауап береді.
5. Рұқсат етілген пайдалану
Студент міндетті:
- платформа мен материалдарды тек заңды түрде және оқу үшін пайдалануға;
- басқа қатысушыларды құрметтеуге, тікелей сессияға кедергі келтірмеуге және Автор алдын ала белгілеген ережелерді сақтауға;
- зиянды бағдарлама, спам, тыйым салынған материал немесе құқықтық негізсіз үшінші тараптардың деректерін жүктемеуге;
- әкімшілік қолжетімділік алуға, шектеулерді айналып өтуге немесе бағдарламаның қорғалған бөліктерін зерттеуге әрекет жасамауға;
- Автордың материалдарын қолданылатын заңнама немесе Автор рұқсат еткеннен тыс көшірмеуге немесе таратпауға.
6. Материалдар мен пайдаланушы контенті
6.1. Курс материалдарына құқықтар Авторға немесе басқа көрсетілген құқық иесіне тиесілі.
6.2. Студенттің жауаптарына, тапсырмаларына және басқа материалдарына құқықтар Студентте қалады. Студент Ednice-ке оларды оқыту, бағалау, сақтау және платформаны жұмыс істету үшін қажет шамада өңдеуге рұқсат береді.
6.3. Сессия жазылса, Автор қатысушыларға бұл туралы алдын ала хабарлауға міндетті. Жазбаға қолжетімділік және оның сақталу мерзімі қолданылатын заңнаманы ескере отырып, өнімге және Автордың саясатына сәйкес болады.
7. Дербес деректер мен хабарламалар
7.1. Ednice аккаунт деректерімен қалай жұмыс істейтіні Құпиялылық саясатында сипатталған. Қазақстан Республикасының студенттері дербес деректерді жинау мен өңдеуге келісімді жеке құжатпен береді.
7.2. Автор оқытуды ұйымдастыру үшін пайдаланатын деректер бойынша, әдетте, мақсаттарды Автор шешеді, ал Ednice бұл деректерді Автордың нұсқауы бойынша өңдейді.
7.3. Кіру, төлем, сабақ, кесте және қауіпсіздік туралы сервистік хабарламалар шарттарды орындау үшін жіберіледі. Маркетингтік хабарламаларға бөлек келісім және жазылымнан бас тарту тәсілі қажет.
8. Шектеу және тоқтату
8.1. Қолжетімділік өнім мерзімі аяқталғанда, Студентпен шарт шеңберінде Автор тарапынан, осы Келісімнің бұзылуы, қауіпсіздік қатері үшін немесе заң талап еткен жағдайда шектелуі мүмкін.
8.2. Шұғыл бұғаттау қажет болмаса, Студентке хабарланады және бұзушылықты тоқтату үшін ақылға қонымды уақыт беріледі.
8.3. Ednice аккаунтын бұғаттау өздігінен Автордың Студент алдындағы төлем міндеттерін тоқтатпайды және заңды қайтару талаптарынан айырмайды.
9. Жауапкершілік
9.1. Ednice Автор өнімінің мазмұны немесе оқыту нәтижесі үшін жауап бермейді. Автор Ednice бақылауындағы техникалық ақаулар үшін жауап бермейді.
9.2. Ednice Студенттің байланысы, құрылғысы, браузері немесе жергілікті бағдарламалары сервисті пайдалануға жарамсыз болса, олар үшін жауап бермейді.
9.3. Осы Келісімдегі ештеңе заңмен шектеуге болмайтын жауапкершілікті немесе Студент құқықтарын жоққа шығармайды.
10. Өзгерістер мен даулар
10.1. Елеулі өзгерістер нұсқа нөмірімен жарияланады және күшіне енгенге дейін Студентке көрсетіледі.
10.2. Ednice туралы сұрақтар info@ednice.com мекенжайына жіберіледі. Өнім туралы сұрақтарды Авторға немесе Ednice арқылы жіберуге болады.
10.3. Осы Келісім Біріккен Араб Әмірліктерінің заңнамасымен реттеледі. Даулар Дубай соттарының қарауына жатады, бұл Студент тұратын жерде қолданылатын міндетті тұтынушы қорғауын шектемейді.
11. Ednice деректемелері
Ednice LLC
Office 2408, Mazaya Business Avenue BB2
Jumeirah Lakes Towers
Дубай, Біріккен Араб Әмірліктері
Email: info@ednice.com